お客様アンケート2009年12月（4）

 愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。 ○○様、この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。　○○様のお葬式の場所となった、寺院様にアンケートを頂いた後にお話しを聞きに伺ってまいりました。　本堂と言う場所柄２４時までと言うのは、やはり難しいとの事です。　現在の葬儀式場では、都内においては、なかなか故人様と御一緒にいる事ができる施設が少ないのは残念な事です。　また、公営斎場なども制限等がある為に、御遺族様には寂しい思いをさせていらっしゃるとは思っております。　また、１日目の暖房がついていなかった等の事ですが、寺院様のエアコンの設定ミスが合ったそうです。　誠に申し訳ございませんでした。